Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi irányelvek a személyes adatok kezelése vonatkozásában

 

 A Naturelite Kft. alapvető kötelezettségének tekinti a személyes adatok védelméhez fűződő jog maradéktalan biztosítását működése körében, ezért minden rendelkezésünkre álló eszközzel és minden lehetséges módon arra törekszünk, hogy az adataidat az EU 2016/679 rendeletének („Általános Adatvédelmi Rendelet”) való legteljesebb megfeleléssel, illetve a vonatkozó egyéb jogszabályokkal összhangban kezeljük. Tekintettel arra, hogy az alapul fekvő jogi szabályozás egyik legfőbb célja az átláthatóság biztosítása, a jelen dokumentumban kívánunk tájékoztatni személyes adataid gyűjtéséről, használatáról, továbbításáról és nem utolsó sorban védelméről, különös tekintettel azokra az esetekre, amikor termékeink és/vagy szolgáltatásaink folytán kerülsz kapcsolatba velünk weboldalunkon vagy más egyéb mobilalkalmazáson keresztül.

 

Fenntartjuk a jogot a jelen Adatvédelmi irányelvek meghatározott időszakonként történő aktualizálására és módosítására annak érdekében, hogy az itt rögzített feltételek mindig a személyes adatok kezelésének aktuális módját tükrözzék, illetve mindenben megfeleljenek a hatályos jogszabályi kötelezettségeknek. Abban az esetben, ha a jelen rendelkezések valamelyikében fentiek alapján változás állna be, az Adatvédelmi irányelvek módosított verzióját közzétesszük weboldalunkon, és ezért kérjük, időről időre szíveskedjenek tanulmányozni a jelen Adatvédelmi irányelvek aktuális tartalmát.

 

Kik vagyunk és hogyan tud bennünket elérni?

Cég: Buratino Bt..

Székhely: 1133 Budapest, Váci út 100.

Cégjegyzékszám:  01 06 719882

Adószám: 20220499-2-41

közösségi adószám: HU20220499

cégnév alatt bejegyzett gazdasági társaság

 

Véleményed fontos számunkra és örömmel osztunk meg veled minden olyan információt, amely adataid kezelésével kapcsolatban felmerülhet. Ha bármilyen kérdésed lenne felénk, tájékoztatásért fordulj a Buratino Bt. adatvédelmi tisztviselőjéhez az info@buratino.hu e-mail címen keresztül.

 

Milyen kategóriájú személyes adatokat kezelünk?

 

Általánosságban személyes adataidat közvetlenül tőled kérjük be, így azok begyűjtése során képes vagy befolyásolni, hogy milyen típusú információt osztasz meg velünk. Példának okáért az alábbi információt kapjuk tőled:

 

Felhasználói fiókod elkészítése során (Új vevő) továbbítod nekünk e-mail címedet, vezeték- és keresztnevedet, telefonszámod, szállítási címed, bankkártya adataid stb.;

Rendelés leadásakor információt adsz nekünk magadról, a megvásárolni kívánt termékről, szállítási címedről, számlázási adataidról, a kiválasztott fizetési módról, telefonszámodról stb.

Lehetőséged van arra, hogy a Buratino Bt. felületre akár Facebook vagy Google fiókodon keresztül is regisztrálj. Amennyiben a fenti lehetőségek bármelyike mellett döntesz, a kiválasztott link átirányít téged a Facebook Admin / Google LLC oldalra, ahol az adott szolgáltató fog tájékoztatni az általuk felénk (Buratino Bt.) továbbított adatok kezelésének módjáról. A Facebook, illetőleg a Google adatvédelmi irányelveit a következő linkekre kattintva tudod tanulmányozni:

 

https://www.facebook.com/about/privacy

https://policies.google.com/privacy

 

Annak érdekében, hogy az online felhasználói élményt még személyesebbé, ajánlatainkat pedig preferenciáid szerint még egyedibbé tegyük, bizonyos információkat a weboldalunkon tett látogatásaid használata során a böngészési és felhasználói magatartásáról is gyűjthetünk és feldolgozhatunk. Kérjük, hogy ennek feltételeivel kapcsolatban bővebb tájékoztatásért olvasd el az adatkezelés célját tárgyaló alábbi fejezetet.

 

Weboldalunkon tárolhatunk és gyűjthetünk olyan adatokat, amelyeket sütikkel és hasonló technológiákon keresztül dolgozunk fel az erre vonatkozó Süti szabályzatnak megfelelően.

 

Nem gyűjtünk és semmilyen módon nem kezelünk az Általános Adatvédelmi Rendelet szerint különleges kategóriájúnak minősülő érzékeny adatot. Ezzel összhangban a 16. életévüket az adatszolgáltatás időpontjáig be nem töltött kiskorúak adatait sem gyűjtjük és nem kezeljük.

 

Mi az adatkezelés célja és jogalapja?

 

Személyes adataidat az alábbi célokból használhatjuk fel:

A Buratino Bt. szolgáltatások nyújtásához számodra.

Ez az általános cél magában hordozza a következő felhasználási köröket, amennyiben alkalmazandók:

 

Felhasználói fiók létrehozása és kezelése a Buratino Bt. felületen;

Megrendelések feldolgozása, beleértve azok befogadását, átvilágítását, kiszállítását és számlázását is;

Megrendelések törlésével vagy bármely egyéb, a megvásárolt áru vagy szolgáltatás megrendelésével kapcsolatos ügyek intézése;

Visszárus termékek kezelése a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően;

Termékek ellenértékének visszatérítése a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően;

Támogató jellegű szolgáltatások biztosítása, ideértve a Buratino Bt. által hirdetett termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos, vagy egy adott megrendelést érintően az általatok hozzánk intézett kérdések megválaszolását.

Adataidnak fenti célokból történő kezelése és feldolgozása az esetek többségében a Buratino Bt. és közted létrejövő szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges. Mindezen túl, bizonyos adatok e körben való kezelését jogszabályi rendelkezés írja elő, ideértve az adózás rendjéről és a számvitelről szóló törvényeket is.

 

Szolgáltatásaink fejlesztéséhez

Azon dolgozunk, hogy neked mindig a lehető legszínvonalasabb szolgáltatást és online vásárlói élményt tudjuk biztosítani. Ehhez többek között szükségünk van vásárlási szokásaidról bizonyos információk gyűjtésére és felhasználására; ezért végezhetünk közvetlenül, vagy külső partnerek bevonásával piackutatást, valamint kérhetünk téged egy adott megrendelést követően az elégedettségét mérő kérdőív kitöltésére.

 

Ezeket a tevékenységeket jogos üzleti érdekeinkre alapozva végezhetjük, ugyanakkor mindig szem előtt tartjuk azt, hogy az alapvető jogaid ilyen tevékenységek során csorbát ne szenvedjenek.

 

Marketing tevékenységekhez

Szeretnénk téged folyamatosan tájékoztatni az érdeklődési körödbe tartozó termékekkel kapcsolatos aktuális ajánlatainkról és legfrissebb híreinkről. Ennek érdekében bizonyos időközönként általános és tematikus tartalmú hírleveleket küldhetünk neked elektronikus csatornáinkon keresztül (e-mailben / SMS-ben / mobil értesítésben / bannerek, felugró üzenetek formájában / stb.), valamint tájékoztatunk az általad korábban vásárolt, illetve megrendelni kívánt termékekhez hasonló vagy azokat kiegészítő termékekről. Szeretnénk továbbá más egyéb kereskedelmi jellegű megkeresést, valamint személyre szabott ajánlatokat megjeleníteni weboldalunkon keresztül. Annak érdekében, hogy az érdeklődésedre számot tartó információval láthassunk el, felhasználói profilalkotás céljából felhasználhatunk bizonyos adatokat vásárlási szokásaiddal (pl. megtekintett termékek / kívánságlistához adott termékek / megvásárolt termékek) kapcsolatban. Minden esetben gondoskodunk róla, hogy az ilyen jellegű adatkezelés és feldolgozás a Te jogaidnak legteljesebb figyelembe vételével történjen, és szavatoljuk, hogy az adatkezelés során alkalmazott folyamatok és intézkedések rád nézve semmilyen hátrányos jogkövetkezménnyel nem járnak, jogaidat nem korlátozzák, azokat különösebben nem érintik.

 

Marketingkommunikációs tevékenységünket a legtöbb esetben az Te előzetes hozzájárulásoddal végezzük, melyet a kitöltőbox kipipálásával tudsz megadni. Bármikor meggondolhatod magadat és visszavonhatod hozzájárulásodat, mégpedig az alábbi módon:

 

a felhasználói fiók beállításainak megváltoztatásával a Saját fiók-on belüli menüpontban elhelyezett “Szeretnék leiratkozni” című link megnyitásával; vagy a Buratino Bt. -vel való kapcsolatfelvétellel a fentiekben rögzített elérhetőségeken keresztül.

Bizonyos marketingtevékenységeinket jogos üzleti érdekeinkre hivatkozással kereskedelmi működésünk népszerűsítésére és fejlesztésére használjuk. Minden olyan esetben azonban, amikor jogos üzleti érdekeinkre tekintettel hozzád kapcsolódó információt használunk fel, azt a tőlünk e körben elvárható legnagyobb gondosság tanúsításával és annak legteljesebb garantálásával tesszük, hogy az alapvető jogaid és szabadságaid ne sérüljenek. Ugyanakkor bármikor kérheted tőlünk a fentebb leírt módok bármelyikének igénybe vételével, hogy a személyes adataidnak marketingcélú kezelését szüntessük meg, mely kérésedre a lehető leghamarabb igyekszünk válaszolni.

 

Jogos üzleti érdekeink védelméhez

Felmerülhetnek olyan helyzetek, amikor saját jogaink és üzleti érdekeink érvényesítése és kereskedelmi tevékenységünk védelme megkívánja bizonyos információk továbbítását. Ilyen helyzetek lehetnek a teljesség igénye nélkül a következők:

 

 - védelmi és egyéb óvintézkedések a weboldal és a Buratino Bt. felületet használók biztonságát veszélyeztető kibertámadások ellen;

 - intézkedések az esetleges csalási kísérletek megakadályozására és felderítésére, beleértve az idevágó információk továbbítását az illetékes hatóságok felé;

 - intézkedések minden további kockázat kezelésére.

 

Az adatkezelés és -feldolgozás fentiekben leírt típusaira vonatkozó felhatalmazásunk a saját kereskedelmi tevékenységünk védelmét célzó jogos üzleti érdekünkből adódik, miközben folyamatosan szavatoljuk, hogy az általunk végrehajtott vagy kilátásba helyezett intézkedések figyelembe veszik a saját érdekeink és az te alapvető jogaid közötti egyensúly és arányosság elvét.

 

Továbbá, az adatkezelést és feldolgozást bizonyos esetekben jogszabályi kötelezettségeink teljesítésére figyelemmel végezzük, így különösen a hatályos törvények által az adott ügyletre vonatkozóan előírt alapelvek és értékek szavatolásához.

 

Milyen időtartamig tároljuk az személyes adataidat?

Főszabály szerint személyes adataidat a Naturelite Kft. felhasználói fiók meglétének időtartamáig tároljuk. Ettől függetlenül bármikor kérheted tőlünk bizonyos adataid törlését vagy a felhasználói fiók megszüntetését, mely kérésre kivétel nélkül válaszolunk azzal, hogy közben bizonyos adatokra vonatkozóan biztosítjuk az akár a felhasználói fiók megszüntetését követően is fennálló törvényi őrzési-tárolási követelménynek való megfelelést.

 

Amennyiben nem rendelkezel Naturelite Kft. fiókkal, főszabály szerint minden megrendeléssel kapcsolatos információt kötelesek vagyunk a megrendelés teljesítésétől számított 5 év időtartamig tárolni. A fent írtakhoz hasonlóan előfordulhat, hogy a hatályos törvényi őrzési-tárolási követelményeknek megfelelően bizonyos adatokra vonatkozóan kötelesek vagyunk a hároméves időtartamot meghaladóan is biztosítani az adatok tárolását.

 

Kinek továbbítjuk személyes adataidat?

Bizonyos esetekben az alábbi megosztási körökbe tartozó feleknek továbbítjuk személyes adataidat, illetve ezeknek adunk hozzáférést bizonyos személyes adataidhoz:

 - piackutatási szolgáltatást végző partnereinknek;

 - marketing / telemarketing szolgáltatást végző ügyfeleinknek;

 - pénzügyi / banki szolgáltatást nyújtó partnereinknek;

 - futárszolgálati, gyorspostai kézbesítéssel foglalkozó beszállítóinknak;

 - a Buratino Bt. -ével azonos cégcsoportba tartozó vállalatoknak;

Jogszabályban előírt kötelezettségünk teljesítése, illetve jogos gazdasági érdekeink védelme érdekében, bizonyos személyes adatokat kiadunk közhatalmi szerveknek.

 

Teljeskörűen szavatoljuk, hogy harmadik félként azonosított magánjogi szervezet kizárólag az adatvédelemre, információbiztonságra és titoktartásra vonatkozó jogszabályi rendelkezések legteljesebb betartásával, az ilyen szervezettel kötött megállapodásban rögzített szerződéses terjedelemben férhet hozzá az adataidhoz.

 

Melyik országokba továbbítjuk az személyes adataidat?

Általános szabályként az Ön személyes adatait az Európai Unió és az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén tároljuk és dolgozzuk fel.

 

Abban az esetben, ha az Ön személyes adatait az Európai Unión vagy az EGT-n kívülre továbbítjuk, a továbbítás

a) az Európai Bizottság határozata alapján történik, amelyben az Európai Bizottság úgy határoz, hogy az érintett harmadik ország megfelelő szintű védelmet biztosít,

b) kötelező erejű vállalati szabályok alapján vagy

c) az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján. Ezen túlmenően, ha megállapítjuk, hogy az említett intézkedések egyike nem elegendő a megfelelő szintű védelem biztosításához, eseti alapon további technikai és/vagy szervezeti biztonsági intézkedéseket fogadunk el az Európai Bizottság ajánlásainak megfelelően.

 

Bármikor kapcsolatba léphet velünk a megadott elérhetőségeinken, ha többet szeretne megtudni azokról az országokról, ahová az Ön adatait továbbítjuk, valamint az ezen adattovábbításokra vonatkozó garanciákról.

 

Hogy védjük a személyes adataid biztonságát?

 

Vállaljuk, hogy a személyes adatok biztonságát az iparági normáknak megfelelő műszaki és szervezeti intézkedések foganatosításával telje körűen szavatoljuk.

 

Személyes adataidat biztonságos szervereken tartjuk, a legmodernebb technológiát alkalmazó titkosítási algoritmusok és tárhelybővítési mechanizmusok használatával.

 

Felhívjuk figyelmedet, hogy személyes adataid védelmére irányuló minden igyekezetünk ellenére a világhálón általában és más nyilvános hálózatokon továbbított információ biztonsága sosem tekinthető teljesnek, így előfordulhat, hogy az ilyen adatokat illetéktelen harmadik személyek lehalásszák és felhasználják. A nem a mi ellenőrzésünk alá tartozó rendszerek sebezhetőségéért és sérülékenységéért nem vállalunk felelősséget.

 

Milyen jogok illetnek meg téged?

Az Általános Adatvédelmi Rendelet számos joggal ruház fel téged a személyes adatok vonatkozásában. Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, a nyilvántartásunkban tévesen szereplő adatok helyesbítését, illetve tiltakozhatsz személyes adataid kezelése ellen. Jogod van ahhoz is, hogy panaszt, ellenvetést tegyél a hatáskörrel rendelkező felügyeleti hatóságnál, vagy keresetet intézz az illetékes bírósághoz. Helyzettől függően jogodban áll személyes adatainak törlését követelni, az adatkezelés korlátozását, ill. adatainak zárolását, valamint az adatok hordozhatóságának biztosítását kérni.

 

A fenti jogokkal kapcsolatos bővebb tájékoztatásért olvasd át az alábbi írást:

 

Jogaid érvényesítéséhez az elérhetőségeinken keresztül tudsz velünk kapcsolatba lépni. Kérjük, olvasd el figyelmesen a következő pontokat, amennyiben jogaid szeretnéd érvényesíteni:

 

Azonosítás.

Valamennyi, személyes adatokat tartalmazó nyilvántartás bizalmasságát szigorúan vesszük, ezért kérjük, hogy az ilyen nyilvántartásokra vonatkozó kérést a Buratino Bt. fiókhoz tartozó e-mail címről küld meg nekünk. Amennyiben más e-mail címet használsz, úgy fenntartjuk a jogot arra, hogy személyazonosságod egy további kérdéssorból álló azonosítási eljárás keretében ellenőrizzük.

 

Díjak.

Személyes adataihoz fűződő jogod gyakorlásával kapcsolatban nem számítunk fel díjat, kivéve, ha az adatközlésre vagy hozzáférésre vonatkozó kérésed alaptalan, fölöslegesen ismétlődő, aránytalan vagy túlzó, mely esetben az adatszolgáltatást vagy az adatokhoz való hozzáférést méltányos díj ellenében biztosítjuk. Esetleges díjfizetési igényünkről minden esetben előzetesen, a kérés feldolgozása előtt értesítünk.

 

Válaszadási határidő.

Minden érvényes igényre legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk, kivéve, ha a kérésben megfogalmazott igény kifejezetten bonyolult vagy ha egyszerre több kérést küldtél, mely esetben válaszunkat legfeljebb három hónapon belül megküldjük. Amennyiben egy hónapnál hosszabb időre van szükségünk a kérés feldolgozásához, azt mindenképpen jelezzük. Ennek keretében előfordulhat, hogy kérésének minél pontosabb megválaszolása érdekében bővebb tájékoztatást kérünk be arra vonatkozóan, hogy milyen adatokra vagy dokumentumokra van szükséged, és mivel kapcsolatban merültek fel aggályaid, ha vannak ilyenek. Így gyorsabban tudunk segíteni és a válaszadáshoz szükséges idő is rövidül.

 

Harmadik fél joga.

Nem vagyunk kötelesek kérések megválaszolására, ha a kérésben megfogalmazott igény teljesítése más adatvédelmi alany, ill. harmadik fél jogának vagy szabadságának megsértését vonná maga után.

 

Hozzáféréshez való jog.

Kérheted tőlünk, hogy:

 - erősítsük meg, amennyiben személyes adataid kezelése történik nálunk;

 - biztosítsunk másolati példányt az adatkezelés tárgyát képező személyes adatokhoz;

 - nyújtsunk további tájékoztatást személyes adataidra vonatkozóan, így különösen arra vonatkozóan, hogy milyen adatokkal rendelkezünk, az adatkezelés céljairól, kivel osztjuk meg ezeket az adatokat, illetve, hogy továbbítjuk-e ezeket az adatokat külföldre továbbá, hogy milyen módon védjük ezeket az adatokat, meddig tároljuk ezeket az adatokat, milyen jogokat élvezel ezekkel az adatokkal kapcsolatban, milyen módon és formában tudsz panaszt tenni, és végül, hogy honnan szereztük meg az adataidat, amennyiben az erre vonatkozó tájékoztatást a jelen pont szerinti értesítést megelőzően még nem bocsátottuk a rendelkezésedre.

 

Helyesbítéshez való jog

Kérheted, hogy helyesbítsük ill. egészítsük ki a rád vonatkozó pontatlan vagy hiányos személyes adatokat.

A tévesen szereplő adat helyesbítése előtt megvizsgálhatjuk az érintett adatok valóságosságát, illetve pontosságát.

 

Törléshez, elfeledtetéshez való jog

Személyes adataid törlését kérheted, de kizárólag abban az esetben,

 - ha az érintett adat már nem szükséges az annak begyűjtésekor megfogalmazott adatkezelési célok teljesítéséhez;

 - ha visszavontad hozzájárulásod (amennyiben az adatkezelés kizárólag hozzájáruláson alapul);

 - ha tiltakozáshoz való jogod gyakorlod;

 - ha az érintett személyes adatot jogtalanul kezelték;

 - ha az érintett adat törlését jogszabályi kötelezettség írja elő.

 

Személyes adatod törlésére irányuló kérésed nem vagyunk kötelesek teljesíteni, ha személyes adataid kezelése az alábbi okokból szükséges és indokolt:

 - uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettségnek való megfelelés miatt;

 - jogi igények előterjesztés, érvényesítés vagy védelem érdekében.

 

Fentieken túl felmerülhet egyéb olyan körülmény is, amikor személyes adataid törlésére irányuló kérésed nem vagyunk kötelesek teljesíteni, elsősorban azonban a felsorolt esetekben tagadhatjuk meg az erre irányuló kérést.

 

Felhívjuk figyelmed, hogy a jelen pont szerinti törlési jog gyakorlása előtt ajánlott a Buratino Bt. fiókjából letölteni, majd pedig elmenteni minden olyan dokumentumot (értve ez alatt elsősorban: számlák, jótállási levelek), amelyek a Naturelite Kft.-tól érkező megrendelésekkel kapcsolatosak, függetlenül attól, hogy a megrendelésben megjelölt számlázási fél Te voltál-e, vagy egy másik személy, esetleg szervezet. Amennyiben fenti intézkedést elmulasztod megtenni, mielőtt törlési jogoddal élsz, ezek a dokumentumok elvesznek, és ezeket a Naturelite Kft. nem fogja tudni pótolni, miután az adattörlési eljárás és a Naturelite Kft. fiók, annak valamennyi adatával és dokumentumának törlésével együtt járó megszüntetése vissza nem fordítható, végleges folyamat.

 

Adatkezelés korlátozására irányuló jog (zárolási jog)

Kérheted, hogy személyes adataid kezelését korlátozzuk (adataid zároljuk), ám kizárólag, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

 - ha vitatod a személyes adatok pontosságát, az ennek ellenőrzéséhez szükséges időtartamra;

 - ha az adatkezelés jogellenes, és ellenzed az adatok törlését;

 - ha az érintett adat már nem szükséges az annak begyűjtésekor megfogalmazott adatkezelési célok teljesítéséhez, de annak törlését bizonyos jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme kizárja;

 - ha tiltakozásodhoz való jogával éltél, és a mi eljárásunk jogszerűségének vizsgálata még nem zárult le.

 

Zárolási jog gyakorlása esetén személyes adataid továbbra is jogosultak vagyunk használni, amennyiben:

 - az erre vonatkozó hozzájárulást megkaptuk tőled ezelőtt;

 - ha az érintett adat használata (megléte) bizonyos jog vagy jogos érdek bíróság előtti érvényesítése érdekében szükséges;

 - ha az érintett adat használata (megléte) egy másik természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében szükséges.

 

Adatok szállíthatóságának biztosítása (adathordozhatósághoz való jog)

Kérheted tőlünk, hogy személyes adatod tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban bocsátsuk a rendelkezésedre, továbbá jogosult vagy arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsd, ha az adatkezelés kizárólag a hozzájárulásoddal történik és az általad kötött megállapodásban rögzített szerződéses felhatalmazáson alapul, és az adatkezelés automatizált módon történik.

 

Tiltakozáshoz való jog

A saját helyzeteddel kapcsolatos okból bármikor tiltakozhatsz személyes adataid kezelése ellen, amennyiben úgy ítéled meg, hogy alapvető jogaid üzleti érdekeinkkel szemben ezt kívánják meg.

Bármikor, indokolás nélkül tiltakozhatsz személyes adataid direktmarketing-célú kezelése ellen is (ideértve a felhasználói profilalkotást is), amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik, mely esetben az adatkezelést a lehető leggyorsabban megszüntetjük.

 

Automatizált folyamatok végrehajtása

Mint adatkezelési alany, kérheted, hogy mentesítsünk a kizárólag automatizált folyamatokkal meghozott döntések hatálya alól, de csakis abban az esetben,

 - ha az ilyen folyamatban meghozott döntés Rád nézve joghatással járna;

 - ha hasonlóan jelentős mértékben érintene.

 

A jelen pont szerinti jog nem érvényesíthető, ha az automatizált döntéshozatal eredményeként meghozott döntés:

 - a Veled kötendő szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges;

 - ha meghozatalát olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely a jogaidnak, valamint jogos érdekeidnek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít;

 - ha az Te kifejezett hozzájárulásodon alapul.

 

Panasztételhez való jog

Jogod van panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál a személyes adataid kezelésével kapcsolatban. A hatályos jogszabályok értelmében a Buratino Bt. felügyeleti hatóságának elérhetőségei a következők:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36-1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

Honlap: www.naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

 

A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való törvényes jogod sérelme nélkül kérjük, hogy először velünk vedd fel a kapcsolatot, és garantáljuk, hogy mindent megteszünk a panaszod békés rendezése érdekében.

e-mailben: info@buratino.hu

postai úton: 1133 Budapest, Váci út 100.

Név: Buratino Bt.

 

Kérjük a levélre írd rá, hogy a levelet az adatvédelmi tisztviselő részére kéred kézbesíteni.

Ismételten felhívjuk a figyelmed arra, hogy a Buratino Bt. adatvédelmi tisztviselőjéhez bármikor fordulhatsz, ha a megadott értesítési címek bármelyikére kérést küldtél.